La política socioasistencial en Uruguay en tiempos de pandemia y la mediación de las TICs
DOI:
https://doi.org/10.47208/sd.v27i3.3061Palavras-chave:
tecnologías de la información y la comunicación, pandemia, pratica profissional, política socioasistencialResumo
O artigo reflete sobre a integração e expansão das novas tecnologias de informação e comunicação (TICs) na gestão dos serviços e benefícios da assistência social no Uruguai, durante a emergência sociossanitária gerada pelo Covid-19. Nestas notas observamos o desempenho destas tecnologias considerando o seu contributo para a automatização das tarefas inerentes à administração pública e, em particular, dos benefícios da assistência social. A resposta implantada no contexto pandêmico priorizou uma integração progressiva de práticas de atendimento automatizado e elegibilidade remota, o que abre um campo de questionamentos sobre seus efeitos nas práticas profissionais.
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