Caring for the Caregiver: The National Policy of Humanization Serving Workers

Authors

DOI:

https://doi.org/10.47208/sd.v28i3.2948

Keywords:

Health Personnel. Mental Health. Humanization of Assistance.

Abstract

This study aims to evidence the humanization of work for health workers as a main aspect, by using the National Policy of Humanization as a guide. The descriptive and qualitative research was carried out in a teaching hospital. Physicians and nurses from internal medicine and emergency medical service units took part in it. Observation and semi-structured interviews were used for data collection. The results indicate that there are conditions in the hospital environment which make work precarious and may negatively influence workers’ mental health. The importance of both attention to the workers’ needs and actions that promote mental health, which allow the care to caregivers and better satisfaction in the activities performed by them, must be highlighted.

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Author Biographies

Daniela Trevisan Monteiro, Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Psicóloga, Pós-doutoranda em Psicologia Social e Institucional pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Pós-doutora em Psicologia pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), bolsista PNPD/CAPES. Doutora em Psicologia Social e Institucional, pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), com bolsa CAPES. Mestra em Psicologia - ênfase em psicologia da Saúde, pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), com bolsa CAPES. Pós-graduada em Criança e Adolescente em Situação de Risco (2009) e Pós-graduada em Psicologia Clínica - Escutas da Infância (2007), pela Universidade Franciscana (UFN). Membro do Núcleo de Estudos e Pesquisa em Saúde e Trabalho - NEST/UFRGS. Temáticas: Psicologia Social, Psicologia da Saúde, Psicologia hospitalar e Saúde do Trabalhador.

Jussara Maria Rosa Mendes, Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Possui graduação em Serviço Social pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS (1980), mestrado em Serviço Social pela PUCRS (1993), doutorado em Serviço Social pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC/SP (1999) e pós doutorado em Serviço Social pela Universität Kassel, República Federal da Alemanha (2010). Docente credenciada ao Programa de Pós Graduação em Psicologia Social e Institucional do Instituto de Psicologia/ UFRGS, docente credenciada ao Programa de Pós-Graduação em Politica Social e Serviço Social e de Saúde Coletiva da UFRGS. Coordenadora do Núcleo de Estudos em Saúde e Trabalho - NEST/UFRGS. Diretora Científica Adjunta da Associação Brasileira de Saúde do Trabalhador e da Trabalhadora - ABRASTT (2020-2021). Representante de área junto ao (CNPq) Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Experiência na área de formação em Serviço Social e Saúde Coletiva, com ênfase em Saúde do Trabalhador, atuando principalmente nos seguintes temas: saúde do trabalhador, acidente e doenças do trabalho, saúde do trabalhador no Mercosul e Proteção Social. Aposentada.

Carmem Lúcia Colomé Beck, Universidade Federal de Santa Maria

possui Graduação em Enfermagem e Obstetrícia pela Faculdade de Enfermagem Nossa Senhora Medianeira (1983), Mestrado em Enfermagem pela Universidade Federal de Santa Catarina (1995) e Doutorado em Filosofia da Enfermagem pela Universidade Federal de Santa Catarina (2000). Atualmente é professor Titular da Universidade Federal de Santa Maria. Tem experiência na área de Enfermagem, com ênfase em Saúde do Trabalhador atuando, principalmente, nos seguintes temas: enfermagem, humanização, metodologias ativas de aprendizagem e educação em saúde. É integrante do Grupo de Pesquisa "Trabalho, Saúde, Educação e Enfermagem/ UFSM"; é docente permanente do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UFSM. É avaliadora dos Cursos de Enfermagem do INEP/ MEC. Atua como consultora ad hoc de periódicos na área de enfermagem como a Revista Latino-Americana de Enfermagem (SP), Cogitare Enf (UFPr), a Revista Texto & Contexto (UFSC), a Revista Gaúcha de Enfermagem (UFRGS), a Revista da Escola de Enfermagem Anna Nery (UFRJ), a Revista da Escola de Enfermagem da Universidade de São Paulo USP-SP), dentre outras. Foi tutora/ pesquisadora/Orientadora de Aprendizagem em educação à distância do Curso Ativação de Processos de Mudança para Profissionais da Saúde em algumas edições. Atuou no Centro Regional de Referência em Álcool e outras drogas da UFSM como docente e coordenadora pedagógica. Foi tutora do Curso de Especialização em Qualidade em Saúde e Segurança do Paciente da FIOCRUZ/ edição 2019. É pesquisadora com bolsa produtividade- CNPq- Bolsa PQ- Nível 2, período 2014- 2017e 2017-2019 e 1 D no período 2020-2024. Foi editora da Revista de Enfermagem da Universidade Federal de Santa Maria- REUFSM, qualis B1, no período de janeiro de 2015 à janeiro de 2020.

Danusa Scremin Rolim, Universidade Federal de Santa Maria

Possui graduação em PSICOLOGIA pela UFN Universidade Franciscana (2012). Aperfeiçoamento em Terapia Cognitivo-Comportamental. Pós-graduação em andamento - Especialização em Psicologia Cognitivo-comportamental pela Cognitivo WP. Mestranda em Psicologia pela Universidade Federal de Santa Maria. Membro do Núcleo de Estudos Interdisciplinares em Saúde - NEIS. Atualmente é Psicóloga clínica na Secretaria Municipal de Saúde em São Pedro do Sul/RS.

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Published

2022-12-31

How to Cite

Trevisan Monteiro, D., Rosa Mendes, J. M., Colomé Beck, C. L., & Scremin Rolim, D. (2022). Caring for the Caregiver: The National Policy of Humanization Serving Workers. Sociedade Em Debate, 28(3), 90-107. https://doi.org/10.47208/sd.v28i3.2948